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C'est l'histoire d'un livre sur l'identité numérique

C'est l'histoire d'un enseignant-chercheur qui travaille depuis quelques années sur la question de l'identité numérique, des réseaux sociaux, de l'e-reputation, du personal branding, aussi bien du point de vue des individus que de celui des organisations. Et qui est souvent sollicité (entreprises, bibliothèques, universités ...) pour venir causer et/ou assurer des formations sur ces questions.

Alors comme il a amassé déjà énormément de documentation, réalisé de nombreux supports de formation, écrits beaucoup d'articles sur le sujet, il décide de tout mettre à plat et d'en faire un livre.

Mais pas n'importe quel livre. Un livre qui sera fabriqué par ses étudiantes. 5 étudiantes, pendant 6 mois, dans le cadre de "l'atelier livre" qu'elles ont choisi en 2ème année de leur DUT information et communication. Mise en page, choix de l'iconographie, relecture, choix des polices, choix du format, etc. Elles ont tout fait, sous la conduite de leur enseignante référente : Marijo Pateau. Un GRAND merci à elles :-)

Quand le livre est prêt, il faut à l'enseignant-chercheur se mettre en quête d'un financement pour l'impression et les premiers tirages. Après d'innombrables tractations que je vous épargne, la réponse vient comme souvent de là où on l'attendait initialement le moins : c'est la cellule de valorisation de l'université de Nantes, Capacites.fr, qui accepte, bien que ce soit une première, de prendre en charge le financement de l'impression. Merci à eux.

C'est désormais une histoire qui vous appartient. En achetant cet ouvrage (10 euros permettant de couvrir les frais d'impression et de distribution) vous permettrez :

• à l'auteur d'être content
• aux étudiantes, de voir leur travail reconnu à son niveau
• à votre bibliothèque Billy de s'enrichir d'un nouveau format original et d'un ouvrage richement illustré
• à l'auteur encore, de financer, qui sait, un second tirage de ce bel ouvrage :-)

Quelques bonnes raisons d'acheter cet ouvrage :

• parce que vous m'aimez bien
• parce que vous aimez bien lire Affordance, et que donc vous aimerez bien lire ce livre
• parce que vous avez envie de découvrir un contenu pertinent, dans un format original, et le tout magnifiquement illustré (choix de l'auteur imposé aux étudiantes qui ont, ça tombe bien, pas mal de cours sur le rapport texte-image)
• parce que sur des questions toujours mouvantes, il est bon de pouvoir disposer d'un bon bouquin qui fixe certaines bases
• parce que vous avez envie d'un livre qui, sur ces questions, ne sacrifie pas à un effet de mode en balançant d'éphémères recettes de personnal branding qui dureront autant que les outils sur lesquels elles se déclinent - c'est à dire pas longtemps -, et que vous préférez plutôt une analyse documentée, contextualisée et du coup beaucoup moins rapidement démodée.
• Parce que vous ne trouverez cet ouvrage ni sur ITunes, ni sur Amazon, ni sur Leboncoin.fr, ni d'ailleurs chez votre libraire, et que c'est vachement hype de commander un livre en papier avec un bon de commande à l'ancienne, par la poste, avec des timbres qu'on colle avec la langue et tout et tout (en plus c'est moi qui ferai les paquets, z'allez pas être déçus ...).
• Parce que si vous êtes au moins une centaine à acheter cet ouvrage, vous lui permettrez d'avoir une seconde vie (en numérique ?), et que ce serait dommage de s'en priver
• Parce que si vous ne l'achetez pas, je boude et je passe Affordance en version payante (oui je sais c'est un odieux chantage)
• Parce que vous considérez que lancer une campagne promotionnelle en plein milieu des vacances est assurément le coup d'un grand maître du marketing et que vous êtes bien décidés à faire mentir la règle qui veut qu'on ne lance JAMAIS une campagne promotionnelle en plein milieu des vacances (enfin pour celles et ceux qui sont en vacances bien sûr)
• Parce que si vous ne vous jetez pas en masse sur l'acquisition de cet ouvrage, mon e-reputation ne vaudra pas mieux que celle de Frédéric Lefebvre et que vous ne pouvez pas laisser faire ça

On compte sur vous ;-) Faites tourner dans vos réseaux. Ah oui j'allais oublier, pour tout savoir de l'ouvrage (teaser, table des matières et tout ça) et le commander, le petit lien qu'il faut faire circuler, c'est la petite page spéciale juste en dessous de la têtière d'Affordance.

 

Ressources éducatives libres : quel mode de financement ?

Article de commande pour la revue Documentaliste, sciences de l'information, publié ici dans sa version longue. Article également déposé sur Archivesic.

Pour citer cet article :

Ertzscheid Olivier, "Les enseignants, la formation en ligne et les ressources éducatives libres : quel mode de financement ?" in Documentaliste, sciences de l’information. Vol. 48, n°3, Octobre 2011, pp. 52-53. En ligne <http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/>

<ATTENTION> La version que vous allez lire ici est la version longue, non-relue par le comité éditorial de la revue. Elle comporte 2000 signes de plus que la version déposée sur ArchiveSic et publiée dans le numéro d'Octobre de Documentaliste, sciences de l'information. C'est parti :-) </ATTENTION>

INTRODUCTION. Pour définir ce qu’est une Ressource Educative Libre (REL), rien ne vaut le recours à l’une des premières d’entre elles, l’encyclopédie collaborative Wikipédia :

"L'expression Ressources Éducatives Libres (REL) (Open Educational Resources (OER) en anglais) désigne un mouvement mondial initié par des fondations, universités, enseignants et pédagogues visant à créer et distribuer via internet des ressources éducatives (cours, manuels, logiciels éducatifs, etc.) libres et gratuites. (...) Cette expression a été adoptée pour la première fois lors du Forum 2002 de l'UNESCO sur l'impact des logiciels de cours libres pour l’enseignement supérieur dans les pays en voie de développement." (Source)

De projets phares à visibilité mondiale comme celui de l’OpenCourseWare du MIT jusqu’aux plus petits tutoriels ou manuels librement accessibles sur le web en passant par la fondation Wikimédia (1)  ou par les fourches – souvent caudines – des portails de REL universitaires, étatiques, disciplinaires, thématiques et linguistiques, la question du financement de ces REL est d’autant plus cruciale que le recours au « monde du libre » et à la formation à distance (FOàD) est toujours exposé à un fort risque d’instrumentalisation pour justifier à la baisse certaines lignes budgétaires supposément régaliennes.

UNE RESSOURCE LIBRE N’EST PAS UNE RESSOURCE GRATUITE. Dans le monde du logiciel libre, la confusion avec la gratuité est très fréquente. Un logiciel « open-source » n’est pas nécessairement un logiciel gratuit. Les modes de financement de l’informatique libre sont largement transposables aux REL. Financement par la communauté (don ou participation bénévole), vente de services associés (SAV, maintenance, formation), produits dérivés, mécénat public ou privé en sont les principales modalités. Les autres modes de financement sont les suivants (2) :

"A variety of funding models for OER have been proposed including : endowment, membership, donations, conversion, contributor-pay, sponsorship, institutional, governmental, partnerships and exchanges 
(Downes, 2007) (3). In a public post secondary institution context traditional sources of funding are : public grant funding from taxes, individual donations, organizational donations, advertising, fees for products or services 
(Lane, 2008)" (4)

LE RECOURS AUX FONDATIONS. Historiquement, c’est la « William and Flora Hewlett Foundation » qui est la plus associée aux REL et également l’un de ses principaux financeurs au travers de différents programmes visant à développer les REL, à mesurer leur impact, mais également à promouvoir des stratégies incitatives auprès des décideurs. Parmi les principales fondations donatrices on trouve également la Mellon Foundation, la Ford Foundation et, plus récemment, la Bill and Melina Gates Foundation (5).

LA PUISSANCE PUBLIQUE ET LES ETATS. Si certains projets liés aux REL sont financés par des états (Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, etc) ou des fédérations (union européenne), les licences d’usages des REL financées sur fonds publics sont – paradoxalement ? – souvent plus restrictives que celles utilisées dans les REL financées par des fondations (cf infra).  

LES ONG  A LA MANŒUVRE. Comme le note Jean-Marie Gilliot sur son blog, si « plusieurs ONG ont fait un travail sur le sujet des REL », l’une des questions en suspens est de savoir « comment s’articule l’action de : l’Unesco, de l’Ocde, du commonwealth (et) par quelle porte entrer ? » A ces ONG s’ajoutent également, principalement « dans le monde anglo-saxon, (...) un certain nombre d’organismes porteurs de ce concept (outre le commonwealth) comme l’Open University, l’Open Training Platform de l’Unesco, l’initiative Open Course Ware. »

L’EXEMPLE DU MIT OPENCOURSEWARE. Lancé le 4 Avril 2001 (7) le projet OpenCourseWare du MIT repose sur l’accord des enseignants volontaires pour publier l’ensemble de leurs matériaux de cours, et vient de fêter ses 10 ans d’existence. Il est l’un des projets les plus ambitieux, les plus aboutis, et les plus visibles des REL. Son financement repose sur des donateurs individuels, des entreprises ainsi que sur différentes fondations. Il compte à ce jour plus de 2000 cours publiés et 225 sites miroirs dans le monde. Le coût de publication d’un cours (8) est évalué par le MIT à hauteur d’un investissement de 10 à 15 000 dollars, incluant la réunion des différents matériaux du cours, l’établissement d’une licence adéquate et la « mise en forme » des matériaux de cours pour une large diffusion. Le coût est doublé pour des cours contenant des séquences filmées (vidéos). Le projet du MIT a essaimé pour donner naissance à l’Opencourseware Consortium (9), sur le site duquel on peut consulter la liste des universités du monde entier proposant des REL (pdf, audio et video) et qui dispose également d’un moteur de recherche de cours.

ET EN FRANCE ? Si trois établissements français seulement sont membres de l'OCW consortium, l’hexagone dispose cependant d’un large panel de projets apparentés aux REL : Université Ouverte des Humanités, portail des universités numériques thématiques ou bien encore l’association Sesamath, fondée en 2001 et qui depuis 2005 produit et diffuse des manuels scolaires pour le collège, rédigés de manière collaborative (sur un wiki), librement téléchargeables dans leur version électronique, mais également vendus en version papier (10).

REL et LICENCES CREATIVE COMMONS. Même si les REL peuvent bénéficier d’un large éventail de licences d’utilisation, la tendance est clairement à une ouverture de plus en plus grande, à l’aide des licences creative commons (11) du type « Attribution. Utilisation non commerciale. Partage à l’identique. »

Source de l’image : http://paulgstacey.files.wordpress.com/2010/10/openlicensingcontinuum.jpg

QUE LA FORCE SOIT AVEC TOI. La possibilité offerte par les REL à tout enseignant, élève, étudiant ou simple citoyen de pouvoir ainsi accéder à un enseignement à la carte, gratuit, pluri-disciplinaire, certifié par une autorité institutionnelle et affranchi du temps et de l’espace constitue une réelle opportunité. D’autant qu’au-delà des seules ressources éducatives dédiées, se développent également les blogs d’enseignants et de chercheurs (12), ainsi qu’un immense éventail de matériaux libres pouvant être réutilisés ou servir de base à de futures REL (13). La multiplication et la granularité de ces ressources ou de ces fragments de REL permet d’entrevoir ce que Henry Jenkins décrivait comme des « Youniversities » (14), des « universités fonctionnant à la manière de YouTube », c’est à dire permettant « le déploiement rapide d’expertises dispersées et la reconfiguration des champs disciplinaires. »

RESSOURCES EDUCATIVES (in)VISIBLES. La visibilité de ces REL au-delà du seul cercle des initiés est essentielle, comme l’est l’importance de leur indexation par les moteurs de recherche généralistes, et le travail sur les possibilités de moissonner les métadonnées de ces ressources pour bâtir une visibilité qui soit pérenne.

L’EDUCATION EST UN MARCHÉ, ET LA FORMATION EST SA VACHE À LAIT. Au monde des REL s’oppose celui de l’accès gratuit parce que financé par de la publicité à des ressources libres mais hébergées sur des plateformes ou des environnements propriétaires. Nombre d’universités, et des plus prestigieuses sont ainsi présentes dans l’OCW consortium mais également sur des plateformes logicielles propriétaires et fermées, comme ITunes U (ITunes University) (15). De l’analyse d’usages massifiés jusqu’à la formation aux nouvelles litératies du numérique, l’entrisme des opérateurs privés conjugué à l’ampleur du public captif dont ils disposent pourrait constituer une menace sérieuse pour le développement et la pérennité des REL.

LE DANGER DES UNIVERSITES "LOW-COST". D’autant que pour compenser ici des restrictions budgétaires ou là, la bulle spéculative de l’augmentation de frais d’inscription universitaires dans le monde anglo-saxon notamment (16), on observe l’émergence de nouveaux types d’universités « en-ligne », ne s’apparentant que de loin ou très faussement à la galaxie des REL. La logique de développement de ces « universités Low Cost » (17) ne correspond pas à une volonté réelle de mettre en place un nouveau rapport à l'enseignement et une diffusion la plus large possible des connaissances et des savoirs, mais répond d’abord à une logique comptable : rassembler des ressources d'enseignement aujourd'hui aussi nombreuses qu'hétérogènes sur le Net, et y attacher la délivrance de diplômes. 

NOTES & REFERENCES :

1. porteuse de nombreux projets relevant des REL dont Wikipédia (http://www.wikipedia.org) mais aussi Wikibooks (http://fr.wikibooks.org/wiki/Accueil ), Wikiversité (http://fr.wikiversity.org/wiki/Accueil) etc.
2. Stacey Paul, « Foundation Funded OER vs. Tax Payer Funded OER–A Tale of Two Mandates. », Open Ed Conference, Barcelone,  in Barcelona, 2-4 Novembre 2010. En ligne : http://edtechfrontier.com/2010/10/26/foundation-funded-oer-vs-tax-payer-funded-oer-a-tale-of-two-mandates/
3. Downes, S. (2007). Models for Sustainable Open Educational Resources. Interdisciplinary Journal of Knowledge and Learning Objects. Volume 3, pp. 29-44
4. Lane, A. (2008). Reflections on sustaining Open Educational Resources: an institutional case study. Retrieved August 31, 2010 from http://www.elearningeuropa.info/files/media/media16677.pdf.
5. pour le détail des projets de REL soutenus par ces fondations, voir Stacey Paul, « Foundation Funded OER vs. Tax Payer Funded OER–A Tale of Two Mandates. », Open Ed Conference, Barcelone,  in Barcelona, 2-4 Novembre 2010. En ligne : http://edtechfrontier.com/2010/10/26/foundation-funded-oer-vs-tax-payer-funded-oer-a-tale-of-two-mandates/
6. Stacey Paul, « Foundation Funded OER vs. Tax Payer Funded OER–A Tale of Two Mandates. », Open Ed Conference, Barcelone,  in Barcelona, 2-4 Novembre 2010. En ligne : http://edtechfrontier.com/2010/10/26/foundation-funded-oer-vs-tax-payer-funded-oer-a-tale-of-two-mandates/
7. Goldberg Carey, « Auditing classes at M.I.T., on the Web and Free », New-York Times, 4 avril 2001, en ligne http://www.nytimes.com/2001/04/04/us/auditing-classes-at-mit-on-the-web-and-free.html
8. Un « cours » est en fait l’équivalent d’une « unité d’enseignement » francophone, chacune d’entre elles pouvant comprendre plusieurs cours (matières ou modules) http://ocw.mit.edu/about/our-history/
9. http://www.ocwconsortium.org/ Ce consortium compte seulement trois membres français : ParisTech, l’université de Lyon et l’école de Management de Grenoble.
10. Emmanuel Vieillard-Baron, « Sésamath un modèle de mutualisation et de diffusion gratuite de ressources mathématiques », Séminaire international thématique ePrep 2009, en ligne : http://www.eprep.org/seminaires/seminaire09/comm_sem09/ePrep09_Sesamath_descriptif.pdf
11. Le mot-clé « open educational resources » rassemble, sur le site de l’initiative Creative Commons, un très grand nombre de liens vers des articles, témoignages et retours d’expérience.  http://creativecommons.org/tag/open-educational-resources
12. voir par exemple la plateforme http://hypotheses.org/ pour les sciences humaines et sociales.
13. en Mars 2010, le site FlickR a dépassé les 100 millions de photos en Creative Commons  (http://creativecommons.org/weblog/entry/20870), de nombreux outils de recherche (dont Google) permettant, en recherche avancée, d’accéder à des filtres de recherche dédiés à la remontée de ressources sous licence Creative Commons.
14. Jenkins Henry, « From Youtube to Youniversities », in Chronicle of Higher Education, 16 février 2007, en ligne : http://chronicle.com/article/From-YouTube-to-YouNiversity/7800
15. lancé en Mai 2007 à l’occasion de la version 7.2 du logiciel ITunes, ITunes University s’affiche avec le slogan suivant : « Le campus qui ne dort jamais ».
16. "Will Higher Education Be the Next Bubble to Burst?" Chronicle of Higher Education, 22 Mai 2009, en ligne : http://chronicle.com/free/v55/i37/37a05601.htm
17. Jeff Young, « New Low-Cost University Plans to Use Social-Networking Tools » in The Chronicle of Higher Education, 27 Janvier 2009. En ligne :  http://chronicle.com/blogs/wiredcampus/new-low-cost-university-plans-to-use-social-networking-tools

Qu'y aura-t-il demain sous nos moteurs ?

Article de commande pour la revue Documentaliste, sciences de l'information, publié ici dans sa version longue. Article également déposé sur ArchiveSic.

Qu’y aura-t-il demain sous nos moteurs ? Moteurs de recherche et réseaux sociaux occupent une place chaque jour plus prépondérante dans nos accès à l'information et à la connaissance. Ils suscitent également de vives interrogations, notamment dans leur capacité à rendre indexable des informations relevant indistinctement des sphères publiques, privées et intimes des contenus disponibles en ligne. Enfin, inaugurés par le « like » de Facebook, les systèmes de recommandation se multiplient, venant concurrencer ou remplacer l’établissement de liens hypertextes et suscitant de nouveaux usages, de nouvelles métriques. Par ailleurs, la famille documentaire s’est agrandie : les encyclopédies sont devenus collaboratives, d’immenses silos documentaires sont apparus (Youtube, Flickr, etc.), les profils humains sont devenus des objets de « collection ».

CE QUI A REELLEMENT CHANGE.

Question d’économies. Dans le contexte d’une abondance de contenus informationnels, prévaut une économie de l’attention hypothéquée par la capacité à mettre en place une économie de la confiance (Trust economy) avec la foule comme support (crowdsourcing), la modélisation de la confiance comme vecteur, et de nouvelles ingénieries relationnelles comme technologie.
La force des métadonnées.  Pour les moteurs mais aussi pour réseaux sociaux, toutes les données sont ou peuvent devenir des métadonnées, qui dessinent des comportements (pas uniquement documentaires) en même temps qu’elles permettent de caractériser la motivation de ces mêmes comportements. Chaque clic, chaque requête, chaque comportement connecté fait fonction de métadonnée dans une sorte de panoptique global.
Le web invisible ne l’est plus vraiment. Le défi technologique, après avoir été celui de la masse des documents indexés, devient celui de la restitution en temps quasi-réel du rythme de publication propre au web (« world live web »). Pour accomplir ce miracle, il faut aux outils de captation de notre attention que sont les moteurs et les réseaux sociaux, une architecture qui entretiennent à dessein la confusion entre les sphères de publication publiques, intimes et privées.
La naissance de l’industrie de la recommandation et des moteurs prescripteurs. La recommandation existe de toute éternité numérique, mais elle est désormais entrée dans son ère industrielle. Moteurs et réseaux sociaux fonctionnent comme autant de prescripteurs, soit en valorisant la capacité de prescription affinitaire des « proches », des « amis » ou des « collaborateurs » de l’internaute (boutons « like » et « +1 »), soit en mettant en avant les comportements les plus récurrents de l’ensemble de leurs utilisateurs. 
De nouvelles indexations. Après l’indexation des mots-clés, des liens hypertextes, des images, de la vidéo, des profils, il faut maintenant apprendre à indexer, à mettre en mémoire, la manière dont circule l’information, être capable de rendre compte de cette dynamique virale, capable de prendre en compte la dissémination, l’écho, l’effet de buzz que produisent les innombrables « boutons poussoir » présent sur chaque contenu informationnel pour lui assurer une dissémination optimale.
Navigation virale ou promenade carcérale ? L’approche fermée, propriétaire, compartimentée, concurrentielle, épuisable de l'économie du lien hypertexte que proposent les systèmes de recommandation, ne peut mener qu'à des systèmes de nature concentrationnaire. Des écosystèmes de l'enfermement consenti, en parfaite contradiction avec la vision fondatrice de Vannevar Bush selon laquelle la parcours, le chemin ("trail") importe au moins autant que le lien. Les ingénieries relationnelles des systèmes de recommandation – de celui d’Amazon au Like de Facebook – ressemblent davantage à une promenade carcérale qu'à une navigation affranchie parce qu’elles amplifient jusqu’à la démesure la mise en avant de certains contenus au détriment de la mise au jour d’une forme de diversité.
Un nouveau brassage. La recherche universelle, désignant la capacité pour l’utilisateur de chercher simultanément dans les différents index (et les différentes bases de données) proposés par les moteurs de recherche, ouvre un immense champ de possibles pour la mise en œuvre d’algorithmes capables de prendre en charge les paramètres excessivement complexes de la personnalisation, de la gestion des historiques de recherche, de l’aspect relationnel ou affinitaire qui relie un nombre de plus en plus grand d’items,  ou encore du brassage de ces gigantesques silos de donnés. Un brassage totalement inédit à cette échelle.
Le mirage des nuages. De rachats successifs en monopoles établis, l’extrême mouvement de concentration qui touche la médiasphère internautique fait débat. D’un immense écosystème ouvert, le web mute aujourd’hui en une succession de ce que Tim Berners Lee nomme des « walled gardens », des jardins fermés, reposant sur des données propriétaires et aliénant leurs usagers en leur interdisant toute forme de partage vers l’extérieur. L’enjeu n’est alors plus simplement celui de l’ouverture des données, mais celui de la mise en place d’un méta-contrôle, un contrôle accru par la migration de l’essentiel de nos données sur les serveurs des sociétés hôtes, grâce à la banalisation du cloud computing : l’essentiel du matériau documentaire qui définit notre rapport à l’information et à la connaissance étant en passe de se retrouver entre les mains de quelques sociétés marchandes
Et tout ça pour quoi ? Il s’agit de porter à visibilité égale des contenus jusqu’ici sous-utilisés ou sous-exploités, pour augmenter leur potentiel marchand en dopant de la sorte le rendement des liens publicitaires afférents. Un objectif qui ne peut être atteint sans la participation massive des internautes.
Le web personnel. La pertinence et la hiérarchisation d’un ensemble de contenus hétérogènes n’a de sens qu’au regard des intérêts exprimés par chacun dans le cadre de ses recherches précédentes. La condition sine qua non de la réussite d’une telle opération est le passage au premier plan de la gestion de l’historique des recherches individuelles.
Algorithmie ambiante. A la manière de l’informatique « ambiante » qui a vocation à se diluer dans l’environnement au travers d’interfaces prenant la forme d’objets quotidiens, se dessinent les contours d’une algorithmie également ambiante, c’est à dire mettant sous la coupe de la puissance calculatoire des moteurs, la moindre de nos interactions en ligne.
Marchands de documents. Derrière cette algorithmie ambiante on trouve la volonté déterminée d’optimiser encore davantage la marchandisation de toute unité documentaire recensée, quelle que soit sa sphère d’appartenance d’origine (publique, prive, intime), sa nature médiatique propre (image, son, vidéo, page web, chapitre de livre, etc...), sa granularité (un extrait de livre, un billet de blog, un extrait de vidéo …) et son taux de partage sur le réseau (usage personnel uniquement, usage partagé entre « proches », usage partagé avec l’ensemble des autres utilisateurs du service).
La recherche prédictive. Les grands acteurs du web disposent aujourd’hui d’une gigantesque « base de donnée des intentions » (concept forgé par John Battelle), construite à l’aide de nos comportements d’achats, de l’historique de nos requêtes, de nos déplacements (géolocalisation), de nos statuts (ce que nous faisons, nos centres d’intérêt), de nos « amis » (qui nous fréquentons). Une base de donnée des intentions qui va augmenter la « prédictibilité » des recherches. Et donc augmenter également leur valeur transactionnelle, leur valeur marchande.
Recherche de proximité et moteurs de voisinage. A l’aide de moteurs comme Intelius.com ou Everyblock.com, il est possible de tout savoir de son voisin numérique, depuis son numéro de sécurité sociale jusqu’à la composition ethnique du quartier dans lequel il vit, en passant par le montant du bien immobilier qu’il possède ou l’historique de ses mariages et de ses divorces. Toutes ces informations sont – aux Etats-Unis en tout cas – disponibles gratuitement et légalement. Ne reste plus qu’à les agréger et à faire payer l’accès à ces recoupements numériques d’un nouveau genre. Surveillance et sous-veillance s’affirment comme les fondamentaux de cette nouvelle tendance du « neighboring search ».
Pourquoi chercher encore ? Le nouvel horizon de la recherche d’information pose trois questions très étroitement liées. Demain. Chercherons-nous pour retrouver ce que nous ou nos « amis » connaissent déjà, permettant ainsi aux acteurs du secteur de vendre encore plus de « temps de cerveau disponible » ? Chercherons-nous simplement pour acheter, pour consommer  et pour affiner le modèle de la base de donnée des intentions ? Ou pourrons-nous encore  chercher pour découvrir ce que nous ne savons pas (au risque de l’erreur, de l’inutile, du futile) ?
Le web était un village global. Son seul cadastre était celui des liens hypertexte. Aujourd’hui, les systèmes de recommandation risquent de transformer le village global en quelques immeubles aux incessantes querelles de voisinage.
Un web hypermnésique et des moteurs omniscients. Aujourd’hui le processus d’externalisation de nos mémoires documentaires entamé dans les années 1980 avec l’explosion des mémoires optiques de stockage est totalement servicialisée et industrialisée. L’étape suivante pourrait ressembler à l’hypermnésie. Celle dont souffre Funès dans la nouvelle de Borges. Mais cette hypermnésie est aujourd’hui calculatoire, algorithmique, ambiante. Elle est massivement distribuée, ce qui lui confère cette impression de dilution, de non-dangerosité. Mais quelques acteurs disposent des moyens de l’activer et de tout rassembler. Pour l’instant ce n’est que pour nous vendre de la publicité, du temps de cerveau disponible. Mais que deviendrait cette arme hypermnésique entre les mains d’états ? Nous avons tendance à oublier l'importance de se souvenir puisqu'il est devenu possible de tout se remémorer. 
Des enjeux de politique ... documentaire. La deuxième question c’est celle de l’écosystème informationnel que nous souhaitons pour demain. Ne rien dire aujourd’hui, c’est consentir. Il est aujourd’hui absolument nécessaire d’ouvrir un débat autour de l’écosystème non plus simplement documentaire mais politique que les moteurs représentent, il est vital de s’interroger sur la manière dont cet écosystème documentaire conditionne notre biotope politique et social … Or toutes ces questions sont par essence documentaires, ce sont les questions que posent une macro-documentation du monde. Voilà pourquoi le rôle des professionnels de l’information est et sera absolument déterminant.

Pour citer cet article :

Ertzscheid Olivier, "Méthodes, techniques et outils. Qu’y aura-t-il demain sous nos moteurs ?" in Documentaliste, sciences de l’information. Vol. 48, n°3, Octobre 2011, pp. 10-11. En ligne <http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00634397/fr/>

Le petit lien du week-end

Pour ceux qui en douteraient encore, lire est essentiellement une activité sexuelle. Enfin, disons que ça peut le devenir grâce au "Kama Sutra of Reading".

Le prof de la génération mutante.

A l'université, le "prof numérique" est un prof comme les autres. Mais pas tout à fait. J'ai déjà souvent évoqué ici ou là le rôle que jouent les outils numériques dans ma pratique d'enseignant à l'université :

• pour souligner le rôle central de Facebook (Pourquoi je suis "ami" avec mes étudiants)
• pour pointer les avantages et inconvénients des NTAD (nouvelles technologies de l'attention et de la distraction) et le "pacte de silicone" qu'elles m'ont amené à conclure
• pour faire part de l'importance du "live-teaching"
• pour souligner le rôle déterminant et fécond des plateformes de blogs (aussi bien dans l'enseignement que dans la recherche)

D'aussi loin que je me souvienne (je suis maître de conférences depuis 6 ans mais j'enseigne à l'université depuis 10 ans), j'ai toujours tenu un "blog des cours" en parallèle du "présentiel". Celui-ci n'est plus maintenu et migre progressivement vers celui-là.

J'ai par ailleurs la chance d'être dans une université (celle de Nantes) qui fait de l'équipement et des web-services une priorité, et qui utilise également intelligemment les outils de présence sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter donc). Mais qui, comme toutes les universités, a fait le choix de la plateforme plutôt que celui des usages, et est donc particulièrement à la ramasse sur la question de l'évangélisation et de l'acculturation aux nouvelles médiations numériques (mettez un prof enthousisate et numérico-compatible devant un truc qui s'appelle Moodle, et vous obtiendrez, au mieux, un prof qui sera éternellement reconnaissant à l'inventeur des polycopiés).

Je veux dans ce billet vous raconter un sentiment : celui d'un enseignant qui mesure chaque jour à quel point se modifie son propre rapport à la connaissance, au savoir transmis, ainsi que celui de ses étudiants. A quel point l'enseignant (à l'université mais probablement un peu aussi avant) est aujourd'hui celui qui propose le récit de la cohérence d'une discipline, d'un champ de savoir.

J'enseigne l'indexation et la catalogage, la veille documentaire, la création de sites internet, la théorie de l'information et l'histoire des outils d'accès à l'information, la culture numérique, l'écriture hypermédia et le référencement, et quelques autres broutilles. Je n'enseigne que des matières à la fois mortes et vivantes. Mortes parce qu'elle ont déjà fixé leur carcan théorique, vivantes parce que l'essentiel dudit carcan se renouvelle chaque année, à chaque nouvel usage, à chaque nouvel outil. Comme enseignant il faut donc transmettre l'essentiel : les bases, les concepts, ce que j'appelle le 1/4 d'heure "trivial pursuit". Transmettre également l'inessentiel, c'est à dire la part mouvante de toute connaissance, pour chacun d'entre nous, pour chacun d'entre eux. Il n'est à mon avis aucune matière, même des plus "classiques" qui échappe à cette règle. Ceux qui vous diront le contraire n'ont plus le temps, plus l'envie, plus les moyens, plus la formation (cochez la case qui vous convient) permettant de mettre à chaque fois les connaissances qu'ils transmettent à l'épreuve du réel, à l'échelle du bouleversement qui affecte ceux qui les reçoivent. 

Je ne vais pas vous faire le coup du choc émotionnel, du texte-qui-bouleversa-ma-vie-et-tout-ça, mais j'avoue connaître presque par coeur à force de le relire, le discours de Michel Serres à l'Institut de France (.pdf), discours dont les thèmes sont repris dans son entretien à Libération : "Petite poucette, la génération mutante" :

"A la génération précédente, un professeur de sciences à la Sorbonne transmettait presque 70% de ce qu’il avait appris sur les mêmes bancs vingt ou trente ans plus tôt. Elèves et enseignants vivaient dans le même monde. Aujourd’hui, 80% de ce qu’a appris ce professeur est obsolète. Et même pour les 20% qui restent, le professeur n’est plus indispensable, car on peut tout savoir sans sortir de chez soi ! Pour ma part, je trouve cela miraculeux. Quand j’ai un vers latin dans la tête, je tape quelques mots et tout arrive : le poème, l’Enéide, le livre IV… Imaginez le temps qu’il faudrait pour retrouver tout cela dans les livres ! Je ne mets plus les pieds en bibliothèque. L’université vit une crise terrible, car le savoir, accessible partout et immédiatement, n’a plus le même statut. Et donc les relations entre élèves et enseignants ont changé. Mais personnellement, cela ne m’inquiète pas. Car j’ai compris avec le temps, en quarante ans d’enseignement, qu’on ne transmet pas quelque chose, mais soi."

Michel Serres encore, dans le même entretien :

"on a construit la Grande Bibliothèque au moment où l’on inventait Internet ! Ces grandes tours sur la Seine me font penser à l’observatoire qu’avaient fait construire les maharajahs à côté de Delhi, alors que Galilée, exactement à la même époque, mettait au point la lunette astronomique. Aujourd’hui, il n’y a que des singes dans l’observatoire indien. Un jour, il n’y aura plus que des singes à la Grande Bibliothèque."

Et comme le disait un autre, "If you pay peanuts, you get monkeys" :-)

Tout ceci étant posé, vient le temps des réponses possibles à apporter à ces bouleversements. Et les opportunités offertes par le numérique sont ici déterminantes.

Trois grands principes.

Primo. Un bon cours est un cours qui n'a pas de fin. Une séquence d'enseignement dure de 2 à 4 heures. En France, selon les estimations de Libération, en 2010, 30 000 heures de cours étaient disponibles en podcast. Dans le monde c'est plusieurs millions d'heures, dans toutes les langues, sur tous les sujets.

Deuxio. Un bon cours est un cours dont on reparlera un jour au bistrot. Leur bistrot aujourd'hui s'appelle Facebook.

Tertio. Un bon cours est un cours que vous n'avez pas fait. Corrélat nécessaire (puisqu'on est quand même payés pour faire des cours) : Un bon cours est un cours que vous avez piqué à d'autres meilleurs que vous sur le sujet. Si on doit enseigner l'histoire des supports de lecture et du livre en particulier, comment ne pas laisser la parole à Roger Chartier ? Avant (le numérique), c'était compliqué d'inviter Roger Chartier à chaque fois. Aujourd'hui, ça tombe bien, c'est désormais possible. On n'a aujourd'hui plus aucun besoin d'enseignants en histoire du livre. On a les vidéos et les cours de Roger Chartier librement accessibles.

Oh je vous vois bondir et hurler derrière votre écran et m'accuser de faire le lit de l'université low-cost rongée par un libéralisme décomplexé qui, au motif que les cours de Roger Chartier sur l'histoire du livre sont effectivement disponibles gratuitement sur Internet, on peut en profiter pour supprimer tous les postes d'enseignants en histoire du livre. Nous nous sommes évidemment mal compris :-)

Nous avons et nous aurons toujours besoin d'enseignants en histoire du livre, mais leur rôle ne sera plus de faire un cours magistral sur l'histoire du livre. Leur rôle consistera à effectuer la médiation de l'enseignement de Roger Chartier pour un public particulier ; à faire passer des cours énoncés "pour le public du collège de France" au crible des attentes et du niveau de compréhension - et  d'attention - "du public du DUT information et communication de La Roche sur Yon". Leur rôle consistera à trouver les vidéos et/ou articles et/ou ouvrages numériques des Roger Chartier de chaque discipline, de chaque savoir ; leur rôle consistera à en assurer le montage et la captation (au sens cinématographique du terme) ; leur rôle consistera à maintenir ces savoirs vivants ; leur rôle consistera à s'assurer dans une fenêtre de temps de plus en plus élastique, que chacun des étudiants présents en aura - non pas compris l'essentiel - mais davantage retenu l'importance ; leur rôle consistera à s'assurer qu'ils ont bien compris qu'ils pourront y revenir plus tard. Quand ils en auront réellement besoin. Parce que l'on n'a presque jamais réellement besoin des savoirs qui nous sont transmis, au moment où on nous les transmets. C'est l'une des plus belle opportunités du numérique que de rendre possible une appropriation consentie, une appropriation (un apprentissage si vous préférez, mais moi je ne préfère pas), une appropriation, disais-je, centrée sur un désir et non plus sur un programme. C'est aussi l'une des tâches les plus difficiles pour un enseignant à l'heure du numérique, que d'assurer la médiation, la mise en scène de cette rencontre entre un désir d'apprendre et un moment de connaissance. Leur rôle consistera enfin, à supposer toujours possible l'existence d'un type encore plus brillant que Roger Chartier sur l'histoire du livre, et à se lancer à sa recherche, avec acharnement et constance.

Ce que l'on peut faire de ces grands principes (enfin en tout cas ce que j'en fais de mon côté)

Sur le blog de mes cours, chaque cours est disponible dans au moins 3 espaces-temps différents. 

D'abord il y a le syllabus. Les "pages" du polycopié du cours blog. Exemple. Seules les notions importantes y sont rappelées. Un bon magicien ne donne jamais ses trucs. Un bon cuisiner jamais ses recettes. Pourquoi voudriez-vous qu'un bon prof donne son support de cours en intégralité ;-) ? C'est là le degré zéro de l'accompagnement pédagogique. Que les absents ou les distraits puissent s'y référer. Que chacun dipose d'un référent commun.

"un bon cours est un cours qui n'a pas de fin"

Alors il y a le running. Un cours qui s'enrichit au fur et à mesure de l'année à partir de ce matériau vivant qu'est internet. Ce sont les catégories du blog du cours. A chaque syllabus, à chaque cours, à chaque page, sa catégorie correspondante. Exemple. On y signale des ressources, des anecdotes en lien avec le cours, des notions complémentaires, des infographies, des illustrations, des exemples, mais aussi tout ce que l'on n'a pas eu le temps de dire en cours, parce qu'un cours ne se passe jamais exactement comme on l'avait prévu.

                                                                 "un bon cours est un cours que vous n'avez pas fait mais que vous avez piqué à d'autres meilleurs que vous"

Alors il y a la rubrique "Mêmes cours, autres profs". C'est là-dedans que je range tous mes Roger Chartier :-) Exemple. Une rubrique qui n'est mise en ligne qu'une fois que le temps présentiel du cours est terminé, pour s'assurer d'un minimum de crédibilité avant de dévoiler toutes mes sources ;-)

"Un bon cours est un cours dont on reparlera un jour au bistrot."

Alors il y a le "live-teaching". Exemples dans les diapos 12 et 13. Signaler sur Facebook, puisque j'ai la chance d'être ami avec mes étudiants, certaines des ressources signalées dans le running cours, dans ce cours "au long cours".

Et recommencer. Chaque année :-)

Dans cette négociation permanente de la présentation des savoirs à laquelle nous contraint la génération mutante, il y a un autre invariant d'importance. C'est cette fois Umberto Eco, dans un entretien au Monde d'octobre 2010, qui fait écho aux remarques de Michel Serres :

"A l’avenir, l’éducation aura pour but d’apprendre l’art du filtrage. Ce n’est plus nécessaire d’enseigner où est Katmandou, ou qui a été le premier roi de France après Charlemagne, parce qu’on le trouve partout. En revanche, on devrait demander aux étudiants d’examiner quinze sites afin qu’ils déterminent lequel, selon eux, est le plus fiable. Il faudrait leur apprendre la technique de la comparaison."

On serait également bien inspiré de demander aux enseignants de s'assurer que dans 10 ans personne ne mettra Katmandou en Californie ou Henri IV comme successeur de Charlemagne. Il suffit pour cela de fréquenter les sites qu'ils (les étudiants, les lycéens) fréquentent. On serait donc également bien inspiré de demander aux enseignants de contribuer à Wikipédia. Nombre d'entre eux le font heureusement déjà.

Fin du cours. Vous pouvez commencer à apprendre.

Dans cette bousculade du numérique, aussi féconde qu'elle peut-être parfois déstabilisante, un enseignant à l'université (je le répète non pour m'en glorifier mais parce que j'ai bien conscience que les enjeux ne sont pas exactement les mêmes au lycée ou au collège), un enseignant arrête de transmettre des connaissances au moment où il franchit la porte d'entrée de son amphi ou de sa salle de classe. Il recommence à le faire dès que le cours est fini. Dans l'intervalle entre ces deux claquements de porte, il n'est qu'un acteur qui est là pour convaincre 30, 60 ou 250 individus que des choses magnifiques et vivantes existent en dehors des 4 murs de cet amphi. Qu'on les appelle des connaissances. Et qu'elles sont pour l'essentiel librement accessibles. Et que dès qu'il aura fini de faire son show, il sera disponible pour vous en signaler quelques-unes. Sur son blog par exemple. Et qu'on pourra alors peut-être en reparler pendant le cours de demain.

A demain ?

 

Silence Affordance.

Affordance est en sommeil, au moins jusqu'à mercredi, pour une bonne raison. Et dès jeudi 20 Octobre, n'oubliez pas que vous pouvez venir gratuitement écouter François Bon et Hervé Le Crosnier venir parler du livre numérique. Et oui, il se passe plein de choses intéressantes à La Roche sur Yon ;-)

Mais très prochainement je reviens vous parler de la modulation de service à l'université, de l'enseignement 2.0 et du devenir de mon vieux pacte de silicone, et des thématiques habituelles d'Affordance.

Le petit lien du week-end

Encore un coup magistral du père Ubu. Qui nous permet cette fois d'entendre Lacan.

Le petit lien du week-end

C'est l'histoire d'un monde, un monde dans lequel les contenus sont dans les nuages, et où pourtant tout se joue à des milliers de mètres de profondeurs sous-marines. Des contenus, gazeux. Des accès, liquides. Et quelques agités en surface, derrière une minuscule fenêtre, solide. Qui ne mesurent pas à quel point leur navigation est littéralement vertigineuse.

Vous le saviez, vous, que tous les jours, vous aviez une chance sur 3 de passer par un grand machin de 13000 km de long, baptisé Apollo et arrimé à Lannion ?

Publie.net et Polifile.fr sont à La Roche sur Yon

Enfin, seront à La Roche sur Yon, le Jeudi 20 Octobre. Voilà longtemps que je rêvais d'offrir un beau cadeau aux étudiants du DUT infocom ainsi qu'à ceux de la licence pro "édition multisupport". Ce sera chose faite le Jeudi 20 octobre avec la venue de François Bon et d'Hervé Le Crosnier. Et j'ai aussi une bonne nouvelle pour vous : l'entrée est libre et gratuite :-)

Toutes les infos sur cette belle journée sont là, sur le blog de la journée du numérique. Alors vous venez ?

Petit déjeuner réseaux sociaux

J'étais ce matin l'invité de la communauté de commune du pays des Herbiers pour parler, devant plus de 80 dirigeants de PME-PME et collectivités locales du rôle et de l'importance des réseaux sociaux.

Le diaporama de mon intervention est naturellement disponible en ligne.

 

 

Reseaux sociaux-et-entreprise-def-oe

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